1. 尊龙时凯

    机器人出现漏扫情况,如何处理?

    指导视频:

    一:如何判断机器出现漏扫?

    漏扫定义:机器人在自动模式或区域模式下执行扫拖任务时,等待机器语音提示清洁完成后,若有区域未清洁到,尊龙时凯可判断为漏扫。

    二:如出现漏扫,尊龙时凯可以这样做:

    确认漏扫区域是否为同一区域

    A. 同一区域:

    ①请您先确认APP中地毯清洁策略模式中是否设置了规避地毯模式,若设置了就门口有地毯或地垫就会放弃清扫该区域。请将模式更改为自适应地毯模式尝试。

    ②查看该区域的门口是否放置了较厚的地毯或者地垫,或者有较高的门槛,若超过2cm的高度或者厚度 ,为了能够在家里顺畅通行,机器不会尝试通过,会放弃清扫该区域,建议可以稍作整理。

    B. 不同区域:

    ①机器工作时请勿跟随,防止机器由于避障而造成漏扫。

    ②若使用环境中物品较多,为避免出现漏扫,建议您稍作整理后观察。

    三:低矮空间或者较窄间距进不去,出现漏扫,如何操作?

    实际可通过的平整地面最低高度范围为12cm。不同家庭环境可能会受到影响,高度越低,机器通过的概率性会降低;若您的家具高度在10.4cm到12cm之间;建议您暂时关闭TureDetect 3D使用。

    为了让您的机器人减少碰撞,被困或卡主的情况发生的频率,机器人采用的TureDetect 3D避障原理,除了可以检测对地面矮小障碍物做的避开,感知家居离地面的高度及过道的宽度,若检测其高度/宽度并匹配自身尺寸信息,若大于则进入清扫,小于就会则避开,建议您稍作整理后观察。



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